כאילו להיות מעורב בתאונת דרכים גדולה אינו מספיק גרוע, הזמן שאתה צריך להקדיש לטיפול בכולם מהמשטרה ועד עורכי דין יכול להוסיף למצוקה.
אתה תקווה שחברת הביטוח שלך תהיה שם כדי להקל על הדברים, אבל זה לא היה המקרה לפי לואיסה סיימון סבלס. לואיסה הייתה מעורבת בהתנגשות חזיתית עם נהג לא מבוטח ליד ביתה בצ’לפונט סנט ג’יילס, באקס, באמצע ינואר. ווקסהול זפירה שלה נמחק, בעוד שהיא סבלה מחבלות קשה שהרחיקה אותה מהעבודה במשך כמה שבועות.
פרסומת – הפוסט ממשיך להלן
“התאונה והכאב הגופני היו מספיק טראומטיים,” אמר לואיסה. “אבל לא הייתי מוכן לקושי לטפל במבטח שלי.” לואיסה הייתה מכוסה על ידי הייסטינגס ישיר, אך זה לקח את החלק הטוב ביותר של חודש לפני שהוסכם עלות החלפה עבור זאפירה שלה, שבמהלכה נותרה לואיסה.
למרות ביטוח מפורט לחלוטין, לואיסה לא הייתה זכאית למכונית הלוואות. באופן מוזר, אם הרכב שלה היה ניתן לתיקון ולא מחיקה, היא הייתה נשמרת ניידת. מה שכן, לואיסה לא הצליחה למצוא זפירה דומה לשלה בשום מקום בסמוך לערך 3,700 ליש”ט הייסטינגס ישיר על המכונית שלה.
יצרנו קשר עם הייסטינגס ישיר וזמן קצר לאחר מכן, לואיסה קיבלה הצעה מוגברת של 4,400 ליש”ט עבור הרכב שלה – מחיר דומה לרשימת זפיראס העומדת לרשות המכירה ששלחה להייסטינגס. עם זאת, הייסטינגס אישרה שכאשר הטביעה תביעת הפסד מוחלטת, לואיסה לא הייתה זכאית למכונית הלוואות, אלא שמשתמשים במכוניות שכירות אם ניתן לתקן מכוניות.